Das Vulkan Vegas Casino wurde im Jahr 2016 gegründet und erfreut sich seitdem hoher Beliebtheit bei Glücksspiel-Fans aus der ganzen Welt. Die Aufmachung des Casinos, in dem auch deutsche Spieler willkommen sind, weiß durch ihr farbenfrohes Comicdesign zu überzeugen – doch kann man das auch vom Vulkan Vegas Bonus für Neukunden behaupten? Wir wollten unsere eigenen Erfahrungen mit diesem Anbieter sammeln und haben uns das Vulkan Vegas Casino genauer angeschaut. In unserem nachfolgenden Online Casino Liste Testbericht werfen wir einen Blick auf die Auswahl der angebotenen Spiele, den Vulkan Vegas Bonus, die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten und den Kundensupport, um abschließend die Frage zu klären, ob sich eine Registrierung im Vulkan Vegas Casino lohnt. Den Start in unserem Casino Test machen wir mit dem Vulkan Vegas Casino Bonus.
Vulkan Vegas Casino Bonus
Das Vulkan Vegas Casino zeigt sich in Hinblick auf sein Bonusangebot für Neukunden von seiner besten Seite: Du erhältst hier sowohl auf deine erste, als auch auf deine zweite Einzahlung einen tollen Vulkan Vegas Bonus, der sich sehen lassen kann. Auf diese Weise kannst du dir einen beachtlichen Willkommensbonus sichern, der sich aus bis zu 1.000 Euro Bonusgeld und 125 Freispielen zusammensetzt – laut unseren Erfahrungen ein sehr gutes Angebot, das man längst nicht in jedem Online Casino finden kann.
Einen speziellen Vulkan Vegas Bonus Code benötigst du für die Gutschrift des Vulkan Vegas Bonus Angebots nicht – nach der dazugehörigen Einzahlung wird dir der entsprechende Bonus sofort auf deinem Vulkan Vegas Casino Spielerkonto gutgeschrieben. Wichtig ist allerdings, dass der Vulkan Vegas Bonus an eine gewisse Mindesteinzahlung gebunden ist und dir der größere der beiden Beträge erst nach deiner zweiten Einzahlung gutgeschrieben wird.
Zur besseren Verständlichkeit haben wir hier eine Übersicht für dich zusammengestellt.
1. Einzahlung ab mindestens 10 Euro:
Du erhältst einen 100% Bonus bis maximal 300 Euro + 25 Free Spins für den Slot „Book of Dead“
2. Einzahlung (ab 15 bis 49 Euro):
Du erhältst einen 125% Bonus + 100 Free Spins für den Slot „Doom of Dead“
2. Einzahlung (ab 50 Euro):
Du erhältst einen 200% Bonus bis maximal 700 Euro + 100 Free Spins für den Slot „Fire Joker“
Um dir den vollständigen Vulkan Vegas Bonus in Höhe von 1.000 Euro zu sichern, müsstest du also Einzahlungen in Höhe von mindestens 650 Euro tätigen – 300 Euro bei deiner ersten Einzahlung und 350 Euro bei deiner zweiten Einzahlung. Natürlich kannst du aber auch einfach weniger Geld einzahlen und dir auf diese Weise zumindest einen kleinen Vulkan Vegas Bonus sichern – zumal dir die maximal 125 Free Spins ja auch schon bei kleinen Beträgen gutgeschrieben werden.
Die Vulkan Vegas Bonus-Bedingungen
Natürlich verschenkt das Vulkan Vegas Casino nicht einfach so 1.000 Euro an seine Neukunden. Stattdessen ist der Vulkan Vegas Bonus an spezielle Bonusbedingungen gebunden, die du auch unbedingt einhalten solltest, wenn du möglichst viel Freude an diesem Angebot haben möchtest. So solltest du beispielsweise unbedingt beachten, dass du sowohl deine erste, als auch deine zweite Einzahlung innerhalb von 7 Tagen nach deiner Registrierung im Vulkan Vegas Casino durchführen musst – andernfalls wird dir für deine Einzahlung kein Vulkan Vegas Bonus gutgeschrieben.
Ebenfalls wichtig ist, dass du den vollständigen Bonusbetrag zuerst 40 Mal im Vulkan Vegas Casino umsetzen musst, ehe eine Auszahlung in Form von Echtgeld möglich ist. Ein simples Beispiel: Wenn du bei deiner ersten Einzahlung 100 Euro einzahlst und 100 Euro Vulkan Vegas Bonus-Guthaben erhältst, musst du insgesamt 4.000 Euro umsetzen.
Ein solcher Mindestumsatz ist mittlerweile gängiger Standard in nahezu sämtlichen Online Casinos, unsere Erfahrungen zeigen allerdings, dass sich einige Mitbewerber auf einen 35- oder 30-fachen Umsatz beschränken.
Sehr viel ärgerlicher ist allerdings, dass die zum Vulkan Vegas Bonus gehörenden Bonusbedingungen innerhalb von nur 5 Tagen vollständig umgesetzt werden müssen, da der Bonus ansonsten ersatzlos storniert wird. Gerade unerfahrene Spieler, die sich vielleicht zum ersten Mal in einem Online Casino registriert haben, sollten sich daher gut überlegen, ob sie es wirklich schaffen, ihren Vulkan Vegas Bonus in einer derartig kurzen Zeitspanne vollständig umzusetzen.
Zum Vergleich: Die meisten Online Casinos stellen ihren Spielern 30 Tage oder mehr zur Verfügung, um alle Bonusbedingungen zu erfüllen – das Vulkan Vegas Casino zeigt sich hier also leider nicht gerade von seiner fairsten Seite.
Bei den Free Spins fällt der Mindestumsatz ein wenig fairer aus: Sämtliche Gewinne, die aus den Freispielen hervorgehen, müssen lediglich 30 Mal im Vulkan Vegas Casino umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung getätigt werden kann. Schade ist allerdings, dass du auch hierfür nur 5 Tage Zeit hast, sodass du dich in Kombination mit den Vorgaben zum parallelen Bonusguthaben wirklich beeilen musst, wenn du die Bonusbedingungen zum Vulkan Vegas Bonus rechtzeitig erfüllen möchtest. Einen Pluspunkt gibt es aber dennoch zu vermelden: Im Gegensatz zu vielen anderen Online Casinos, in denen du mithilfe der Free Spins nur einen bestimmten Betrag gewinnen kannst, gibt es im Vulkan Vegas Casino keine Grenze nach oben. Du kannst also sämtliche Gewinne aus den Free Spins behalten, nachdem du sie 30 Mal umgesetzt hast.
Last but not least gilt es noch zu beachten, dass das Bonusguthaben nur bei Spielautomaten zu 100% angerechnet wird, während Tischspiele wie beispielsweise Roulette oder Black Jack lediglich zu 15% angerechnet werden.
Beachte zudem, dass bei aktivem Vulkan Vegas Bonus-Guthaben ein maximaler Einsatz von 5 Euro pro Spin gilt. Solltest du versehentlich mehr Bonusgeld in einer Runde einsetzen, behält sich das Vulkan Vegas Casino das Recht vor, den kompletten Vulkan Vegas Bonus zu stornieren – und zwar inklusive sämtlicher bisher erspielten Gewinne.
Die Vulkan Vegas Bonus-Vorgaben in der Übersicht
- Das komplette Vulkan Vegas Bonus-Guthaben muss vor der Auszahlung 40 Mal umgesetzt werden
- Alle Gewinne, die aus den Freispielen hervorgehen, müssen 30 Mal umgesetzt werden
- Es gilt ein maximaler Einsatz von 5 Euro pro Spin bei aktivem Bonusguthaben
- Die Bonusbedingungen müssen innerhalb von 5 Tagen erfüllt werden
- Die 1. und 2. Einzahlung müssen innerhalb von 7 Tagen nach der Registrierung im Casino erfolgen
Vulkan Vegas Casino Bonus Angebote für Stammkunden
Natürlich kommen im Vulkan Vegas Casino nicht nur Neukunden auf ihre Kosten: Auch für seine Stammkunden hat sich die Online Spielhalle einige attraktive Aktionen einfallen lassen. Auf welche zusätzlichen Vulkan Vegas Bonus-Angebote du dich neben dem Willkommensbonus sonst noch freuen darfst, haben wir hier für dich zusammengefasst.
Samstag Quest
Beim Samstag Quest kannst du dir einen zusätzlichen Vulkan Vegas Bonus bis zu einer Höhe von 1.000 Euro sichern. Um das Angebot zu nutzen, musst du lediglich an einem Samstag deiner Wahl 5 Einzahlungen in Höhe von mindestens 10 Euro tätigen – aus der eingezahlten Summe ergibt sich dann der Bonusbetrag. Ein Beispiel: Du zahlst 5 Mal 10 Euro ein – in diesem Fall würdest du ein Bonusguthaben von 10 Euro erhalten (10 + 10 + 10 + 10 + 10 : 5) Um dir die vollen 1.000 Euro Bonusguthaben zu sichern, müsstest du also mindestens 5 Mal 1.000 Euro einzahlen. Nach unseren Erfahrungen handelt es sich hierbei um einen durchaus attraktiven Bonus, da du selbst bestimmen kannst, wie hoch dein Bonusguthaben ausfallen soll – wodurch sich dieser Vulkan Vegas Bonus sowohl an Einsteiger, als auch an erfahrene High Roller richtet.
Wichtig: Ebenso wie beim Vulkan Vegas Casino Willkommensbonus gilt auch beim Samstags Quest ein 40-facher Umsatz.
Treueprogramm
Das Spielen im Vulkan Vegas Casino kann sich lohnen: Pro umgesetzten 10 Euro im Casino erhältst du einen Treuepunkt. Je mehr Punkte du sammelst, desto höher steigst du auch im hauseigenen Levelsystem auf, welches sich aus insgesamt 10 Levels zusammensetzt. Je besser dein derzeitiges Level ist, desto mehr Vorteile genießt du fortan im Vulkan Vegas Casino: So darfst du dich beispielsweise auf einen tollen Einzahlungsbonus, ein attraktives Cashback-Angebot oder einen tollen Geburtstagsbonus freuen. Darüber hinaus kannst du deine gesammelten Treuepunkte auch in echtes Geld umwandeln, das du dir anschließend auszahlen lassen kannst. Auch hierbei spielt das erreichte Level eine wichtige Rolle, da du in den höheren Levels durch einen besseren Umrechnungskurs profitierst.
Cashback-Aktion
Das Cashback-Angebot vom Vulkan Vegas Casino haben wir bereits kurz angesprochen. Wenn du innerhalb einer Woche Geld im Casino verloren hast, erhältst du einen gewissen Prozentsatz dieser Verluste zurückerstattet – und zwar jeden Montag um Punkt Mitternacht. Wie hoch der Cashback-Betrag ist, richtet sich in erster Linie nach deinem aktuell erreichten Level im Treueprogramm: Gibt es in Level 2 beispielsweise nur 3% Cashback, darfst du dich in Level 6 bereits auf 7% Cashback freuen. Sollte es dir gelingen, sogar das bestmögliche Level mit dem Namen „Legenden“ zu erreichen, darfst du dich sogar auf eine satte Cashback-Rückzahlung in Höhe von 12% der verlorenen Einsätze freuen.
Der maximal erhältliche Cashback-Betrag pro Woche beläuft sich im Vulkan Vegas Casino übrigens auf üppige 1.000 Euro.
Etwas schade finden wir allerdings, dass das zurückgezahlte Cashback-Guthaben lediglich zum Bonusguthaben addiert wird. Unsere Erfahrungen mit einigen anderen Online Casino haben nämlich gezeigt, dass es durchaus auch Anbieter gibt, die ihren Kunden zurückgezahlte Cashback-Beträge als sofort auszahlbares Echtgeld gutschreiben.
Das Spielangebot im Vulkan Vegas Casino
Unsere Erfahrungen mit dem Spielangebot im Vulkan Vegas Casino sind sehr gut, denn insgesamt bietet man hier mehr als 1.500 spannende Spiele an. Dabei handelt es sich aber nicht um irgendwelche Spiele, denn das Casino arbeitet mit nahezu sämtlichen Entwicklerstudios zusammen, die die Glücksspiel-Branche zu bieten hat – darunter auch namhafte Anbieter wie Microgaming, Play'n GO, Big Time Gaming, 1×2 Gaming, Red Tiger, NetEnt, Quickspin, Betsoft oder Yggdrasil.
Dementsprechend darf man sich im Vulkan Vegas Casino natürlich auf viele beliebte Slot-Klassiker wie „Starburst“, „Book of Dead“, „Reactoonz“, „Bonanza“, „Fire Joker“, „Dawn of Egypt“, „Rise of Olympus“, „Extra Chilli“, „Gonzo's Quest“ oder auch den Ramses Book Casino Slot freuen. Darüber hinaus bemüht sich das Vulkan Vegas Casino jedoch auch, in regelmäßigen Abständen neue Spiele an den Start zu bringen, die das ohnehin schon breit gefächerte Angebot zusätzlich aufwerten – zum Zeitpunkt unseres Besuchs auf der Homepage waren dies unter anderem Titel wie „Starburst XXXtreme“, „Hotel Yeti-Way“ oder „Ultra Fresh“.
Etwas enttäuschend ist allerdings, dass sich das Vulkan Vegas Casino ausschließlich auf klassische Slots beschränkt und man parallel dazu keine progressiven Jackpots im Angebot hat. Als Spieler musst du hier also leider auf beliebte Spiele wie „Mega Moolah“ & Co verzichten, bei denen man mit etwas Glück Beträge in Millionenhöhe gewinnen kann.
Tischspiele
Wenn du statt kunterbunter Slots lieber klassische Tischspiele bevorzugst, kommst du im Vulkan Vegas Casino ebenfalls auf deine Kosten: Neben verschiedensten Varianten von Black Jack, zu denen unter anderem American Black Jack, European Black Jack, Double Exposure Black Jack oder Multi Hand Classic Black Jack gehören, kannst du dein Glück auch bei einer Partie Poker oder Baccarat auf die Probe stellen – insgesamt stehen für alle genannten Spiele rund 50 verschiedene Tische zur Auswahl bereit. Knapp 35 Tische gibt es hingegen im Bereich Roulette zu entdecken: Hier darfst du dich unter anderem auf beliebte Varianten wie American Roulette, European Roulette, French Roulette oder Deutsches Roulette freuen.
Live-Casino
Erfreulicherweise verfügt das Vulkan Vegas Casino auch über einen Live-Bereich, welcher von Evolution Gaming, Betgames und Bezugi zur Verfügung gestellt wird. Unsere Erfahrungen mit diesem Bereich sind jedoch nicht ganz so gut, denn insgesamt bietet man seinen Spielern hier nur rund 25 Spiele an, zu denen unter anderem Poker, Roulette und Black Jack gehören. Auch im Bereich der anzutreffenden Live-Gameshows hätte das Vulkan Vegas Casino durchaus das ein oder andere zusätzliche Spiel in sein Sortiment aufnehmen können – schmerzlich vermisst haben wir beispielsweise die beliebte Koffershow „Deal or No Deal“ sowie das spannende Fußball-Game „Football Studio“. Immerhin hat man mit „Monopoly Live“ jedoch eines der gefragtesten Live-Spiele mit an Bord, das für ausreichend Unterhaltung sorgen dürfte. Darüber hinaus kann man sein Glück auch an den beiden aufregenden „Glücksrad“-Ablegern „Dream Catcher“ und „Crazy Time“ auf die Probe stellen, um hier mit schon mit einem einzigen Dreh einen starken Geldgewinn abzuräumen.
Welche Glücksspiellizenz besitzt das Vulkan Vegas Casino?
Das Vulkan Vegas Casino wird von der Brivio Limited betrieben, die ihren Firmensitz auf Zypern unterhält. Wer nun aber denkt, dass sich die Spielhalle auch im Besitz einer europäischen Glücksspiellizenz befindet, irrt sich gewaltig. Stattdessen kann das Vulkan Vegas Casino eine gültige Lizenz aus Curacao vorweisen – einem kleinen Inselstaat, der sich fern vom europäischen Festland im karibischen Meer befindet. Dies muss jedoch keinesfalls bedeuten, dass es sich beim Vulkan Vegas Casino um einen unseriösen Anbieter handelt. Ganz im Gegenteil: Eine vorhandene Glücksspiellizenz ist immer besser als überhaupt keine Lizenz – sodass das Vulkan Vegas Casino den schwarzen Schafen der Casino-Branche enen wichtigen Schritt voraus ist. Zwar wird die Glücksspiellizenz aus Curacao von einigen Experten und Spielern skeptisch betrachtet, da beispielsweise die Malta Gaming Authority schon allein durch ihren Firmensitz in Europa zu bevorzugen ist – tatsächlich sagen uns unsere Erfahrungen im Bereich Online Casinos jedoch, dass man auch als deutscher Spieler völlig bedenkenlos in einer Online Spielhalle mit Curacao-Lizenz spielen kann.
Dass es sich gerade beim Vulkan Vegas Casino um einen absolut seriösen Anbieter handelt, wird übrigens auch bei einem Blick auf die breit gefächerte Anzahl an Entwicklerstudios sichtbar, die mit dem Casino zusammenarbeiten. Würde es sich bei Vulkan Vegas um einen unseriösen Anbieter handeln, so würden namhafte Branchen-Größen wie Microgaming, Big Time Gaming oder Play'n GO niemals ihren guten Ruf durch eine Zusammenarbeit mit diesem Konzern aufs Spiel setzen.
Last but not least bringen Online Casinos mit einer Lizenz aus Curacao sogar noch einen wichtigen Vorteil für alle Spieler aus Deutschland mit sich. Während Online Casinos mit einer deutschen Glücksspiellizenz keine Tisch- und Live-Spiele mehr für deutsche Spieler anbieten dürfen und auch viele Online Casinos mit EU-Lizenz diesem Vorbild folgen, kann man in Curacao Casinos weiterhin problemlos Poker, Roulette, Black Jack oder Baccarat spielen. Auch über die teilweise unsinnigen Vorgaben wie Einzahlungslimits von 1.000 Euro pro Monat oder maximale Einsätze von 1 Euro pro Spin muss man sich im Vulkan Vegas Casino nicht ärgern – wenig verwunderlich also, dass sich dieser Anbieter gerade bei deutschen Spielern hoher Beliebtheit erfreut.
Die Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten im Vulkan Vegas Casino
Das Vulkan Vegas Casino bietet dir eine sehr große Auswahl an Zahlungsmethoden an, um Geld auf dein Spielerkonto zu überweisen. Neben klassischen Methoden wie der guten alten Kreditkarte findest du hier auch moderne e-Wallets wie Neteller und Skrill, ferner stehen aber auch alternative Optionen wie Trustly oder Giropay zur Verfügung.
Folgende Optionen bietet dir das Vulkan Vegas Casino derzeit an:
- Kreditkarte
- Neteller
- Skrill
- Trustly Casino Zahlungen
- Giropay
- ecopayz
- Klarna Casino Zahlungen
- Paysafecard
- Entropay
- Rapid!
Einzahlungen sind im Vulkan Vegas Casino schon ab einem fairen Betrag von gerade einmal 10 Euro möglich – allerdings solltest du natürlich beachten, dass eine Auszahlung von mindestens 15 Euro erforderlich ist, wenn du dir auch bei deiner zweiten Einzahlung einen starken Vulkan Vegas Bonus sichern möchtest. Um eine Auszahlung zu beantragen, ist es ebenfalls ausreichend, wenn sich 10 Euro auf deinem Spielerkonto befinden. Wenn du die Auszahlung allerdings per Banküberweisung ausführen möchtest, solltest du darauf achten, dass dies erst ab einem Betrag von 50 Euro möglich ist.
Ebenfalls besonders erfreulich: Bei Ein- und Auszahlungen fallen im Vulkan Vegas Casino leinerlei lästige Gebühren an.
Wie lange dauert eine Auszahlung im Vulkan Vegas Casino?
Bei Gewinnauszahlungen solltest du beachten, dass durchaus einige Tage ins Land gehen können, ehe dir das Geld auch tatsächlich überwiesen wird. So kann man in den AGB des Casinos nachlesen, dass Auszahlungen bis zu einer Summe von 500 Euro innerhalb von zwei Werktagen ab dem Datum der durchgeführten Auszahlungsanfrage beim Kunden eintreffen, Auszahlungen zwischen 500 und 5.000 Euro hingegen erst innerhalb von 5 Werktagen. Solltest du dir zwischen 5.000 und 30.000 Euro auszahlen lassen. musst du mit mindestens 14 Werktagen rechnen, ehe dein gewonnenes Geld auch tatsächlich bei dir eintrifft, bei mehr als 30.000 Euro musst du doch sogar bis zu 30 Werktage gedulden. Der maximale Betrag, den du dir im Vulkan Vegas monatlich auszahlen lassen kannst, beläuft sich übrigens auf 75.000 Euro.
Unsere Erfahrungen zeigen, dass die maximal auszahlbaren 75.000 Euro im Vergleich zu anderen Casinos einen durchaus guten Wert darstellen. Allerdings lässt sich das Casino in unseren Augen gerade bei höheren Auszahlungssummen viel zu lange Zeit – schließlich hat man nach mehr als zwei Wochen schon fast vergessen, dass man überhaupt Geld gewonnen hat. Ebenfalls kritisch: Das Geld bleibt bis zur erfolgreichen Überweisung durch das Casino auf dem Spielerkonto – was natürlich dazu führt, dass der ein oder andere Spieler während der Wartezeit dazu neigt, sein Geld erneut umzusetzen.
Wichtig: Die genannte Auszahlungsdauer bezieht sich stets auf ein Spielerkonto, welches bereits erfolgreich verifiziert ist. Das Vulkan Vegas Casino ist gesetzlich dazu verpflichtet, vor der ersten Auszahlung eine Identitätsüberprüfung seiner Spieler durchzuführen. Hierfür muss der Spieler eine Kopie seines Personalausweises hochladen, damit dessen Daten mit den zuvor angegebenen Daten des Spielers gegengeprüft werden können. Es kann durchaus einige Tage dauern, bis dieser Vorgang abgeschlossen ist, wodurch sich auch die Dauer der ersten Gewinnauszahlung ein wenig verzögern kann.
Der Kundenservice im Vulkan Vegas Casino
Wenn du Fragen oder Probleme hast, kannst du dich im Vulkan Vegas Casino jederzeit an den hilfsbereiten Kundenservice wenden, den du wahlweise per E-Mail oder per Live-Chat erreichen kannst. Unsere Erfahrungen mit dem Live-Chat haben gezeigt, dass sich der Mitarbeiter am anderen Ende große Mühe gegeben hat, unsere Fragen zu beantworten. Leider tat er dies jedoch nicht in deutscher Sprache, denn der Chat steht Kunden ausschließlich auf Englisch zur Verfügung. Das ist vor allem für Spieler, die der englischen Sprache nicht mächtig sind, nicht sehr angenehm, zumal die komplette Homepage selbst ja in deutscher Sprache gestaltet ist. Darüber hinaus ist nicht ganz klar, zu welchen Zeiten der Live-Chat eigentlich verfügbar ist, da das Vulkan Vegas Casino hierzu keine genaueren Angaben macht. Unsere Erfahrungen zeigen jedoch, dass auch zu späterer Abendstunde oft noch ein Mitarbeiter über den Chat erreichbar ist. Alternativ kann man sein Anliegen auch per E-Mail an das Casino senden – die durchschnittliche Antwortdauer beträgt hier rund zwei bis vier Stunden.
Nicht ganz so gut gefallen hat uns hingegen die Tatsache, dass das Vulkan Vegas Casino keinen echten FAQ-Bereich hat, wo häufig gestellte Fragen und die dazugehörigen Antworten zu finden sind. Öffnet man den Live-Chat findet man zwar eine kleine Zusammenstellung von typischen Fragen, die bereits an den Support gestellt wurden, diese wirken jedoch eher wie eine Art Notlösung – in der Hoffnung, dass der Spieler hier schon eine Antwort findet und sich gar nicht erst an den Support wendet.
FAQ
Gibt es im Vulkan Vegas Casino einen No Deposit Bonus?
No Deposit Boni sind in Online Casinos besonders beliebt, da man hier keine Einzahlung tätigen muss, um sich einen tollen Bonus zu sichern. Leider bietet das Vulkan Vegas Casino einen solchen Bonus aber derzeit nicht an.
Gibt es im Vulkan Vegas Casino ein Einzahlungslimit?
Im Gegensatz zu Online Casinos mit einer deutschen Glücksspiellizenz sowie zahlreichen anderen Casinos mit EU-Lizenz gibt es im Vulkan Vegas Casino kein festgelegtes monatliches Einzahlungslimit. Du kannst also auch deutlich höhere Beträge als 1.000 Euro pro Monat einzahlen – achte aber bitte darauf, dass du nur so viel Geld einsetzt, wie du dir leisten kannst.
Bietet Vulkan Vegas eine Selbstsperre an?
Ja, das Vulkan Vegas Casino ermöglicht es seinen Kunden, eine Selbstsperre einzurichten, wenn diese der Meinung sind, dass sie zu viel Zeit mit dem Online-Glücksspiel verbringen. Um sich eine Auszeit vom Spielen zu nehmen, muss man lediglich eine E-Mail mit dem entsprechenden Wunsch an die Adresse support@vulkanvegas.com senden. Soll das Konto wieder freigegeben werden, geschieht dies ebenfalls über eine Anfrage an den Support.
Kann ich den Vulkan Vegas Support auch telefonisch erreichen?
Ja, der Support des Vulkan Vegas Casinos ist unter +357-25-654-268 auch telefonisch erreichbar. Allerdings handelt es sich bei der Rufnummer um eine internationale Nummer aus Zypern, durch die schnell hohe Kosten entstehen können. Wir empfehlen Spielern aus Deutschland daher die klassische Kontaktaufnahme per E-Mail oder Live-Chat.
Wie kann ich mein Spielerkonto dauerhaft schließen?
Wenn du dein Vulkan Vegas Spielerkonto dauerhaft schließen möchtest, ist dies nur über den Support möglich. Schicke am besten eine E-Mail an den Support und äußere darin den Wunsch nach einer dauerhaften Schließung – ein Mitarbeiter wird sich anschließend zeitnah mit dir in Verbindung setzen und deinem Wunsch nachkommen. Doch aufgepasst: Ein geschlossenes Konto kann anschließend auch durch den Support nicht mehr reaktiviert werden.
Fazit
Unsere Erfahrungen zeigen, dass es sich beim Vulkan Vegas Casino um einen seriösen Anbieter handelt, bei dem man als Spieler aus Deutschland herzlich willkommen ist und völlig bedenkenlos spielen kann. Mit rund 1.500 Spielen von namhaften Entwicklerstudios wie Play'n GO, Microgaming, Yggdrasil, NetEnt oder Big Time Gaming, unter denen sich neben zahlreichen unterhaltsamen Slots auch verschiedenste klassische Tischspiele wie Poker, Roulette und Black Jack entdecken lassen, ist der Anbieter hervorragend aufgestellt – wenngleich es durchaus Casinos gibt, in denen das Angebot an Spielen noch größer ist.
Den Vulkan Vegas Bonus für Neukunden betrachten wir hingegen mit einem lachenden und einem weinenden Auge: Das Angebot ist mit einem Bonusguthaben von bis zu 1.000 Euro und 125 Freispielen zwar wirklich attraktiv, die dazugehörigen Bonusbedngungen sind jedoch leider viel zu hoch angesetzt. 40 Mal muss das Bonusguthaben im Vulkan Vegas Casino umgesetzt werden, ehe eine Auszahlung in Form von Echtgeld möglich wird – und das innerhalb von gerade einmal 5 Tagen. Vor allem unerfahrene Neukunden, die vorher noch nie ein solches Bonusangebot in Anspruch genommen haben, werden mit diesen Umsatzvorgaben ihre Probleme haben, da sie wohl kaum mehrere Tausend Euro in wenigen Tagen verspielen.
Die Bonusangebote für Stammkunden sind nach unseren Erfahrungen ebenfalls ausbaufähig. Zwar bietet man hier viele Boni für seine treuen Spieler an, diese sind jedoch allesamt an zusätzliche Einzahlungen gebunden, die teilweise recht hoch ausfallen. Auch hier gib es viele Mitbewerber, die ihren treuesten Spielern deutlich attraktivere Angebote unterbreiten – wie etwa kostenlose Freispiele oder spezielle Tagesboni oder Einzahlungsboni mit faireren Konditionen.
Der Support im Vulkan Vegas Casino kann sich hingegen sehen lassen, da man seinen Kunden sowohl per Live-Chat, als auch per E-Mail zur Verfügung steht und sämtliche Fragen und Anliegen schnell und zufriedenstellend gelöst werden. Pluspunkte sammelt das Vulkan Vegas Casino last but not least auch im Bereich Ein- und Auszahlungen, da Geldtransfers auf beiden Wegen bereits ab sehr fairen 10 Euro möglich sind. Zudem bietet man seinen Spielern mit Neteller, Skrill, Giropay, Sofortüberweisung, Trusly & Co zahlreiche gängige Möglichkeiten an, um Geld auf das eigene Spielerkonto zu transferieren.
Alles in allem können wir dir das Vulkan Vegas Casino trotz einiger kleinerer Schwächen definitiv wärmstens empfehlen.